【地点】：卫欧卫浴总部展厅

 

　　【嘉宾】：佛山市卫欧卫浴有限公司副总经理 古小英

 

　　【美家网】：您好，古总。08、09年可以称得上是风雨交加，卫欧卫浴为何逆势扩张？您如何看待2009年的卫浴市场？今年中国的卫浴市场出现了哪些新的变化？卫欧卫浴又是如何应对的？

 

　　【古小英】： 08、09年由欧美国家蔓延开来的金融危机，确实给中国经济的发展前景增加了很多不确定性因素，具体到对中国卫浴行业的影响，主要表现为出口形势的恶化。一部分实力较弱的出口型企业陷入困境，还有一部分企业开始把经营重心转往国内，这就让国内卫浴市场竞争更加激烈。卫欧2009年的扩张举动，只是按照企业发展规划稳步推进的结果，并没有受到眼前市场形势的影响。

 

　　【美家网】：这次卫欧新的生产基地的启动，在企业整体战略中占据怎样的地位？对于企业的发展有什么意义？

 

　　【古小英】：卫欧高明生产基地的启动，确实对卫欧有着重要意义。从短期来看，高明生产基地的竣工搬迁，为卫欧员工提供了更好的生活、工作环境，并且使卫欧在产品质量提升、生产成本压缩等方面有一个更大的飞跃，它意味着我们卫欧将为经销商、为消费者提供更好的产品和服务。从长期上讲，高明生产基地的启动，是卫欧公司、卫欧经销商谋求进一步发展的一个更高平台，对卫欧品牌的可持续成长有着长远影响。

 

 

　　【美家网】：企业发展是一条艰辛的道路，从发展之初到现在，卫欧面临过哪些困境？又是怎么来解决的？

 

 

　　【古小英】：任何企业的成长之路都是困难重重、布满荆棘，卫欧也不例外。创业之初，卫欧几乎白手起家，没有原料，自己去拉；没有技术，自己钻研；没有市场，自己闯荡，一切都从头做起。然而就是凭借着“更新、更高、更强”的精神，卫欧开发生产了——玻璃盆，从而走上了快速成长的道路。在此后的历程中，卫欧凭着：“技术指导，市场为先”的经营理念，在每一场营销战中，取得了突破性的胜利。

 

 

　　卫欧未来的发展也不可能是一帆风顺的，但我相信，只要卫欧“更新、更高、华宇开放平台更强”的企业精神不灭，种种困境都将迎刃而解。

 

　　【美家网】：有人认为企业核心竞争力是新产品新技术，有人认为是服务，您觉得卫欧卫浴核心的竞争力是什么？

 

　　【古小英】：经济学中有一个木桶理论，木桶盛水的多少并不是取决于一块木板。如果把企业比成一个木桶，产品、服务、渠道、推广等各个方面都将是组成木桶的木板，任何一方面过弱，都可以让木桶漏水，也就是企业竞争力的削弱。

 

　　我认为，卫浴行业竞争初期“一招鲜，吃遍天”的时代已经过去了，随着行业竞争的愈加激烈，卫浴业已经步入了综合竞争力比拼的阶段。卫欧目前努力的目标，也正是企业综合竞争实力的提升。

 

【美家网】：请问卫欧卫浴将从哪些方面着手，去努力提高品牌的知名度，从而进一步拓展市场的辐射范围？

 

 

　　【古小英】：从2000年成立至今，卫欧凭借着“时尚、经典、舒适”的产品取得了初步成功，这是卫欧企业竞争力的基础，高明生产基地的启动将使我们的产品在设计、开发、品质方面有更进一步的提升。

 

 

　　在此同时，我们在渠道开发、市场推广、华宇平台导航消费服务等方面也会加大力度，进一步提升卫欧品牌在国内市场的影响力。

 

　　【美家网】：受金融海啸的影响，有人说卫浴行业正处于“冬天”，你是如何看待这个问题的？在你看来，金融危机对怎样的企业没有影响呢？

 

　　【古小英】：任何事物都具有两面性，就危机而言，危险与机遇也总是并存的，关键在于我们如何去抓住机遇避除危险。比如在当前的形势下，收缩阵线艰难过冬已经成为很多卫浴企业的必然选择，然而09年以来，卫欧全国各地相继开发了面积达300平方以上的品牌专卖店，高明新生产基地也投入使用，同时我们设计团队销售团队更是处于迅速扩充当中，这正是卫欧多年来稳扎稳打、用实力基础竞争打造的结果。所以我认为，只要企业战略明确、基础扎实，就可以平稳“过冬”。

 

　　【美家网】：请问一家企业应该怎样做强做大？卫欧卫浴是如何做的？

 

　　【古小英】：企业只是整个宏观经济的一个细胞，它的成长并不是一个孤立的过程，而是与供应商、员工、经销商等相关群体息息相关，因此，近年来利益共同体的概念受到很多优秀企业的推崇。卫欧成立十年来，一直秉承“为公司、为经销商创造效益！为员工创造福利”的经营思想，追求经销商、员工、公司三者共赢，这是卫欧卫浴谋求长远发展的基础平台。

 

　　【美家网】：您可以给我们介绍一下卫欧卫浴的未来发展规划吗？

 

　　【古小英】：我们将一如既往地为消费者打造“时尚、经典、舒适”的卫浴生活.