今日，在萬柏林區舊礦部社區裡，居民老宋獨自去洗澡時，因為年屆七旬，被社區裡的大眾浴室拒絕了。原來浴室規定70歲以上老人需要有人陪同才能進入。

　　

　　老宋稱自己身體很好，不存在浴室工作人員所擔心的安全問題，他認為不讓自己來洗澡的做法不對，於是找到社區希望解決這個問題。

　　

　　今年整70歲的老宋，前不久通過社區辦理了老年人洗澡優惠卡，這個洗澡優惠卡是社區協調駐地的兩家浴室聯合推出的便民服務項目，凡是持有優惠卡的老人，洗澡票錢能優惠兩塊。

　　

　　今天，老宋拿著優惠卡獨自一人來到浴室洗澡，售票人員見他拿著老年優惠卡，於是問他是否有人陪同，老宋有一兒一女，兒子在北京工作。聽老宋這麼說，浴室服務員告訴他規定70歲以上老人需要有人陪同才能進入，裡面溫度很高，而且地面比較滑，老年人行動不方便容易摔倒，一旦發生意外，浴室承擔不起這個責任，而且周邊的浴室遇到老人來洗澡，也都是建議由家人陪伴。

　　

　　老宋一聽不高興了，和服務員反復強調自己身體結實，多年來都是自己一個人進出浴室。幾番“爭取”，浴室說這次可以讓他單獨進去洗澡，但是下一次他必須得找個人陪著來才行。

　　

　　經營這家大眾浴室的趙先生坦言，浴室本小利薄，华宇平台开户洗浴票為五六塊錢一張，老人洗澡隻需要三四元錢。因為老人在浴室容易出事，所以他才要求工作人員嚴把“老人關”。“浴池裡水多，就算防滑措施做得再好，提醒標志設得再明顯，難免有人滑倒。年輕人摔一下一般不會有事，要是老人摔倒就麻煩了，一旦滑倒、暈倒或者突發疾病，我這是小本生意，經不起折騰。不是不讓老人洗，我們也是考慮到老人的安全。”

　　

　　在該社區周邊的兩家浴室裡，記者也看到門口貼著醒目的提醒：“酗酒者、皮膚病者禁入、老人需家屬陪同”。

　　

　　對此，山西民星律師事務所的郭藝強律師認為，作為浴室應當盡到安全保障義務，有義務做好安全措施，並提醒、告知老人注意安全、要求子女陪同，但不應該限制消費者的消費權。浴池的硬件設施情況無法保証老年人不發生意外，不讓老人入內是不得已的辦法，因為老人在浴室一旦出意外，浴室不能免責。

　　

　　社區工作人員表示，此事會和老宋做好溝通，华宇平台注册下一步會考慮安排志願者陪他洗澡，同時和浴室的經營者協商，找到合適的解決辦法。