背景：为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展。
“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据，汇集开发商、行业专业人士等各方观点，消费者调研结果，通过定量与定性的分析方法，得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。
整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广，走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体，成为指导消费者理性消费的参考依据，见证研究成果切实发挥作用。
为了整个研究具有广泛的市场性及权威性，我们将系列采访家居建材行业的主流品牌商、华宇平台如何？经销商、家居卖场、设计师、行业协会、媒体等，获取业内各方观点。
采访嘉宾：佛山市卫欧卫浴有限公司副总经理 古小英
采访记者：沈兰
采访时间：2009年7月29日
消费者品牌意识快速提升
【搜房网】：古总您好！从08年年中开始，特别是09年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化？
【古小瑛】：变化还是比较大的。消费者的品牌意识快速增长，认知度提高了很多，消费心态也更加成熟，对促销信息的判断能力有所加强，所以购买产品的时候会谨慎、理性地根据品牌和优惠程度来货比三家，选择比较放心、性价比较高的。当然，口碑宣传在这过程中产生的影响还是很大的，仍然占据着主导地位。此外，消费者的个性化需求逐渐体现出来，对设计的要求更高了。
【搜房网】：价格是否优惠是大家买东西时经常要考量的一个重要标准，您感觉通过去年的价格战，消费者是不是形成了喜欢“捡便宜货”的心态？
【古小瑛】：这种现象不是这段时间特有的，而是根据不同的区域而定。有的地区流行团购，有的流行走家装路线……不一样的。比如安徽、合肥一带，每个月都有团购优惠，消费者等着买更实惠的东西是很自然的事情。不过我感觉现在的消费者还是比较理性的，更注重装修的效果，价格还是其次，我们的客户来到店里，多数是先看设计，再看价格。
品牌也是一个很重要的因素。以我们卫欧为例，前几年在一线城市卖得比较好，因为当时二三线城市的消费者更关注价格，对品牌的认识不多。但是这两年他们的品牌认知度提升得很快，而且当地市场需求量也很大，所以我们产品的销量一路上涨，现在已经超过了在一线城市的销量。
【搜房网】：应对家居市场出现的新的消费观念、心态、行为等变化，卫欧在产品研发、营销策略、品牌推广等方面有哪些调整？
【古小瑛】：我们先是加大了对产品研发的投入，
华宇娱乐可信吗包括新产品的设计和空间的整体设计，其次在材料运用上继续创新。营销推广方面，卫欧正在探索更全面和有效的方式，希望跳出目前市场上普遍的简单降价促销模式，因为那不是一个企业持续化健康发展所要做的。未来我们会针对消费者的心理来做多一些营销工作，包括注重终端展示的生动化，给消费者更强烈的感性认知，注重媒体传播渠道，进一步提高品牌影响力等等。
木质浴室柜主导市场
【搜房网】：您刚刚谈到产品设计，卫欧目前的产品主要是什么风格？
【古小瑛】：我们的产品以时尚简约为主，其中针对20-30岁消费者的产品约占70%，设计上偏重于时尚个性，适合30—45岁消费者的产品约占30%，颜色、款式方面更加稳重和优雅。
【搜房网】：推出新品的周期有多长？
【古小瑛】：我们是做整体卫浴的，以浴室柜为中心，围绕着这个中心，配套生产座便器、浴缸、淋浴房等等，产品线还是比较齐全，基本上浴室柜每个月都有3、4款新品问世，其他的每一两个月推新款。
【搜房网】：以浴室柜为例，卖得好的款型有什么特点？什么原因导致这些产品受到消费者欢迎？
【古小瑛】：卫欧浴室柜有些经典的款型，卖了几年都很畅销，深受顾客喜爱。它们的颜色主要是黑+白、黑+红，经典耐看，跟白色的座便器、浴缸和透明的淋浴房都能很好地搭配。材质上，卫欧的浴室柜以进口橡木为主，不仅耐看、耐用，而且防水效果很好，不像中纤板那样一泡就坏。
【搜房网】：如果下半年市场上有新品推出的话，您预测哪种类型的产品更受欢迎？
【古小瑛】：就材质来说，未来还是木质的浴室柜更受欢迎，因为它符合绝大多数人的审美观感。以前上海建材展上也有厂家推出不锈钢的浴室柜，吸引了一些人的注意力，短期内可能会流行，但过了一两年，就占据不了市场。木材的亲和力还是其他材料无法比拟的。
【搜房网】：感谢古总跟我们分享了这么多，搜房网这次开展全国范围大规模的流行趋势调查活动，正是想从你们一线行业人士和广大消费者那里获得有用的信息。
【古小瑛】：搜房这个调查活动很好，希望能做大做强，做出广泛的影响力，可以引导消费，也可以供企业借鉴。
