装修新房本是件高兴事，但高山镇的任小姐却窝了一肚子火——几场雨过后，刚贴好的外墙瓷砖竟然大面积脱落。近日，华宇平台在高山工商所的调解下，任小姐拿到了4.1万元赔偿款。
　　
　　任小姐说，去年11月她在高山镇某建材店以5400元的价格购买了2吨“固真”牌填缝剂及0.5吨海藻粉，使用后就发现防水效果不好，谁知几场雨后，外墙瓷砖竟开始吸水，并大面积脱落。
　　
　　随后，任小姐找建材店协商，要求该店重新安装瓷砖，并保证不再脱落，华宇怎么样？否则要赔偿返工材料及人工费等近11万元。但建材店认为，瓷砖脱落是任女士雇人施工不当造成的，该店出售的装修材料质量没有问题，拒绝赔偿。任女士气愤不已，后向高山工商所投诉。
　　
　　接诉后，执法人员介入调解。经查，商家无法提供该批装修材料的有效检验报告，为此应承担主要责任。经过多次调解，近日商家支付了4.1万元赔偿款。